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網(wǎng)絡(luò)程控交換機,網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)原理和企業(yè)組網(wǎng)應(yīng)用要點說明

作者:國威 日期:2021-09-10 點擊:1124
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網(wǎng)絡(luò)程控交換機是遵守TLS、WS、WSS、UDP、TCP等網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議,將語音信號通過SIP、G.711、G.722、G.723、G.726、G.729、GSM、SPEEX等語音編解碼與H.261、H.263、H.264、VP8等視頻編解碼,進行對語音信號TDM<->IP的轉(zhuǎn)換,從而實現(xiàn)內(nèi)部的語音通話。在實現(xiàn)內(nèi)部語音通話的基礎(chǔ)上,為建立內(nèi)部與外部的語音電話通話,則需要接入運營商的公共電話網(wǎng),俗稱中繼外線,中繼外線遵守VOIP、IMS、MGCP、FXO、PCM-E1(NO.1、NO.7-TUP、SS7-ISUP、PRI)、E&M、Q.SIG等接入信令,從而實現(xiàn)內(nèi)部與外部的通話。

網(wǎng)絡(luò)程控交換機的內(nèi)部分機有別于傳統(tǒng)的物理端口分機板卡式的程控交換機,網(wǎng)絡(luò)程控交換機的內(nèi)部分機端口為虛擬端口,采用軟件授權(quán)的方式實現(xiàn)內(nèi)部分機端口的分配及管理,可以通過局域網(wǎng)連接IP網(wǎng)絡(luò)電話機注冊,即可使用通話。因此網(wǎng)絡(luò)程控交換機不會部署傳統(tǒng)的大對數(shù)語音電話系統(tǒng)專用的2芯電話線來完成電話系統(tǒng)的部署,只要有網(wǎng)絡(luò),無論是網(wǎng)線連接,還是光纖連接,只要在一個局域網(wǎng)內(nèi),就可以實現(xiàn)語音互通。

網(wǎng)絡(luò)程控交換機不但可以連接IP網(wǎng)絡(luò)電話機終端,還可以連接無線WIFI電話機,電腦端軟電話,Web頁面電話,同時也可以通過電話網(wǎng)關(guān)IAD將IP信號轉(zhuǎn)化為模擬電話信號,從而連接模擬電話機,因此網(wǎng)絡(luò)程控交換機是傳統(tǒng)程控交換機的迭代升級產(chǎn)物,逐步取代傳統(tǒng)程控交換機成為了主流趨勢。

網(wǎng)絡(luò)程控交換機的數(shù)據(jù)特點具備日志數(shù)據(jù)可以正常釆集和保存,并可以被下載進行離線數(shù)據(jù)分析,通過網(wǎng)絡(luò)Web界面設(shè)置語音系統(tǒng)按指定時間重啟、釋放系統(tǒng)資源功能。

網(wǎng)絡(luò)程控交換機的統(tǒng)一管理用戶電話本功能,電話本可批量導(dǎo)出設(shè)置、導(dǎo)入服務(wù)器更新,便于管理。IP電話、模擬電話呼叫可推送中文名字顯示、DTMF支持RFC4733、SIP雙音頻模式、STUN會話穿透功能。

網(wǎng)絡(luò)程控交換機語音電話系統(tǒng)業(yè)務(wù)包含:本地和遠端Web系統(tǒng)維護管理、話務(wù)臺、話務(wù)監(jiān)控、IVR語音導(dǎo)航、電話會議、通話錄音、廣播、對講、語音信箱、語音叫醒、設(shè)置呼叫等級、中繼匯接、外線專用、彈性編碼、分機導(dǎo)入、分機導(dǎo)出、分機列表、 分機強密碼、分機強制應(yīng)答、分機郵箱、黑名單、白名單、自報時間、自報分機號、自報IP地址、強插、監(jiān)聽、代答、緊急呼叫、一號多機、無條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、分機跟隨、分機同振、順振、循環(huán)振、隊列、隊列統(tǒng)計 、語音菜單、二次撥號、回撥、呼叫停泊、快速撥號 、等位撥號、等待音樂、靜音檢測、靜音抑制、忙音檢測、回聲抑制、丟包補償、開放 API 協(xié)議 、基于 ACL 訪問控制接口、呼叫詳細記錄(CDR)報告、PIN 池設(shè)置、IMS VoLTE 靈活的呼入/呼出路由、傳真、自動備份、節(jié)假日時間服務(wù)、大容量話單存儲、Web的網(wǎng)絡(luò)管理語音系統(tǒng)等.

正是因為網(wǎng)絡(luò)程控交換機具備了便于網(wǎng)絡(luò)部署、傳輸、維護、擴展等諸多特點,在電話系統(tǒng)的部署中,廣大企業(yè)用戶與集成商更加青睞網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)的應(yīng)用解決方案。

網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)在滿足本部企業(yè)電話通訊的基礎(chǔ)上,可以通過內(nèi)網(wǎng),企業(yè)專網(wǎng)傳輸至其他區(qū)域的分部、或者更遠的遠端,形成一張巨大的內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò),在節(jié)約通信資費的同時,還能非常有效的提升公司的工作效率,因此網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)成為目前多分支機構(gòu)的內(nèi)部通話組網(wǎng)首選。

網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)應(yīng)用部署方案如下圖所示:

網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)應(yīng)用部署方案