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語音交換機一號通是指綁定一個用戶號碼到多個終端，用戶可以在任一振鈴的綁定終端上接聽來電的語音交換機功能。
語音交換機一號通功能，支持8個局內(nèi)終端或者局外移動手機端共享一個分機號碼，適合多地辦公的企業(yè)用戶通信，在不同地點都可以接聽來電。
一號通業(yè)務(wù)可以通過管理員配置，也可以在個人自助平臺配置，舉例國威HB1981語音交換機配置一號通業(yè)務(wù)流程如下：
1.使用管理員帳戶登錄國威HB1981語音交換機Web管理系統(tǒng)。
2.在“用戶管理 > SIP用戶”或者“用戶管理 > POTS用戶”界面選中需要配置業(yè)務(wù)的號碼，單擊“業(yè)務(wù)配置”。
3.在“復(fù)雜業(yè)務(wù)”區(qū)域框中，單擊“一號通”后的“配置”。
4.在“配置一號通”對話框中，根據(jù)界面提示設(shè)置參數(shù)，詳細(xì)如下：
一號通功能綁定多個分機后，當(dāng)一號通號碼被呼叫時，話機振鈴次序分為：最近通話的話機優(yōu)先振鈴與按振鈴優(yōu)先級依次振鈴兩種模式。
先振鈴的話機繼續(xù)振鈴，支持開關(guān)控制。
一號通忙時來電處理方式分為：呼叫所有終端，不呼叫任何終端，呼叫正在通話的終端，呼叫空閑的終端，四種策略模式選項，如下圖所示：
一號通話機振鈴間隔時間為：5~30之間的整數(shù)秒。
一號通觸發(fā)的終端用戶為：所有號碼，局內(nèi)號碼，局外號碼（手機號或者其他座機分機）。
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