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統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)是指可以進(jìn)行統(tǒng)一配置管理，并能在設(shè)備上設(shè)置各種中繼接口的接入及內(nèi)線分機(jī)的輸出的語(yǔ)音程控交換機(jī)一體機(jī)設(shè)備，這樣的設(shè)備我們一般稱為統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，也叫統(tǒng)一通訊網(wǎng)關(guān)。

統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)具備各種接口豐富，通話并發(fā)大，內(nèi)線分機(jī)容量大，易于安裝，管理，維護(hù)等諸多特點(diǎn)，是目前語(yǔ)音系統(tǒng)中的核心交換設(shè)備。

統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)在硬件上功能上，支持雙機(jī)雙電源冗余熱備、分機(jī)注冊(cè)主從雙歸屬熱備份。語(yǔ)音業(yè)務(wù)包含電腦話務(wù)員（IVR導(dǎo)航）、話務(wù)臺(tái)、語(yǔ)音信箱、錄音系統(tǒng)、電話會(huì)議、尋呼廣播、語(yǔ)音叫醒、彩鈴業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移、號(hào)碼變換、熱線、代答、秘書、一號(hào)通、CDR話單統(tǒng)計(jì)及下載、DID綁定等功能；設(shè)備支持模擬電話、SIP電話、可視電話、無(wú)線WiFi電話、軟電話等終端同時(shí)接入統(tǒng)一通信。

統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)在語(yǔ)音通話上，支持RTP加密通話、心跳自動(dòng)檢測(cè)、號(hào)碼映射、回聲消除、掛機(jī)檢測(cè)、動(dòng)態(tài)緩沖、丟包補(bǔ)償?shù)榷喾N語(yǔ)音增益調(diào)節(jié)等功能。

統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)在局域網(wǎng)的傳輸協(xié)議上，支持UDP、TCP、TLS等傳輸協(xié)議。

統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)在SIP協(xié)議上，支持SIP、IMS、MGCP、PSTN、PCM(E1/T1）、NO.1、NO.7-TUP、SS7-ISUP、PRI(30B+D)、R2、Q.SIG等中繼信令接入。

統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)在報(bào)表統(tǒng)計(jì)上，支持包含呼叫統(tǒng)計(jì)、呼叫記錄，支持按開始日期、結(jié)束日期，主叫號(hào)碼，被叫號(hào)碼，端口應(yīng)答、繁忙、未接聽等狀態(tài)進(jìn)行條件查詢、報(bào)表可以被導(dǎo)出、刪除以及清空。

統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)還支持創(chuàng)建多個(gè)對(duì)講組，可設(shè)置組內(nèi)、全體、指定用戶獲取發(fā)起對(duì)講權(quán)限，發(fā)起人撥打?qū)χv組號(hào)碼，在該對(duì)講組內(nèi)的所有分機(jī)都振鈴，提機(jī)后可以對(duì)講通話。

因此，統(tǒng)一語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)由于功能強(qiáng)大，易于部署，維護(hù)，擴(kuò)展等諸多特點(diǎn)，稱為目前語(yǔ)音電話系統(tǒng)的核心交換設(shè)備，為企業(yè)通信提供語(yǔ)音通訊服務(wù)。