1:國威HB200數(shù)字IP混合型機架式交換設備,主機采用雙核ARM高性能CPU、90并發(fā),1個外線板槽位支持8路FXO外線端口、6個分機板擴展槽位支持48路FXS模擬語音用戶端口、192個SIP/IMS中繼、192SIP分機用戶、雙機熱備、熔斷再生、1個WAN口,2個LAN口,1個Console口、路由器功能、路由語音并發(fā)帶寬可自由調(diào)整。
2:支持:SIP、UDP、TCP、PSTN、IMS、NGN、RFC2833、Inband等協(xié)議。
3:支持:G.711a/u、G.726、G.729等音頻編解碼。
4:支持:H.261、H.263、H.264、T.30、T.38、等視頻編解碼,支持傳真、語音視頻通話。
5:支持FXO、IMS、E&M、VOIP、Q.SIG等信令中繼接入,支持信令跟隨。
6:外板板支持反極轉換、掃描局端接入狀態(tài)、實時信號回送、外線未接電話、可查詢呼出、呼入的記錄,2個RJ45接口,每個單板共8路FXO端口。
7:用戶則分機板支持反極信號、分機狀態(tài)跟蹤并自檢、處理辦公系統(tǒng)話機語音信箱留言、錄音留言等,與交換機的計費系統(tǒng)配合處理語音計費功能。2個RJ45接口,為提供8路分機用戶接入。
6:支持16時隙可配置為傳輸數(shù)據(jù)和傳輸信令2種模式,支持動態(tài)抖動緩沖區(qū)(JITTER BUFFER)語音偵測(VAD)回音消除舒適背景噪音生成(CNG)。
7:支持系統(tǒng)報警功能,當系統(tǒng)運行中,CPU、內(nèi)存占用超過設定警戒閥值、系統(tǒng)備份失敗、撥號異常、數(shù)據(jù)庫連接失敗、長時間未收到錄音文件等,系統(tǒng)自動向預設郵箱推送郵件警報功能,確保系統(tǒng)良性運行。
8:支持所有外線、內(nèi)線都具備錄音功能,通過系統(tǒng)可快速的查詢外線、分機的錄音文件,支持年報、季報、月報、日報、自設部門報的語音通話錄音、分析、統(tǒng)計查詢系統(tǒng)。
9:支持2組8方,或者是單組15方的電話會議系統(tǒng),會議系統(tǒng)支持即時會議、會議橋等功能。
10:支持基于橢圓曲線的RTP媒體雙向加密,內(nèi)核與硬件的QoS設計,通過硬件設計提供最佳的流量和隊列控制機制,保障語音數(shù)據(jù)包的傳輸優(yōu)先級別。
11:語音業(yè)務包含:電腦管理、IVR語音導航、錄音業(yè)務、呼叫中心坐席、PMS酒管接口、計費業(yè)務、語音叫醒、語音信箱、彩鈴業(yè)務、災難逃生、ACD隊列、一號通、本機號碼查詢、主叫號碼識別顯示、主叫號碼顯示限制、無條件呼叫前轉、遇用戶忙呼叫前轉、遇無應答呼叫前轉、盲轉、詢問轉、呼叫等待、呼叫保持、呼叫駐留、三方通話、拍叉權限、縮位撥號、呼叫限制、分機組限撥、黑名單、白名單、通話限時、免打擾、話機登出、同組代答、指定代答、立即熱線、延時熱線、同振業(yè)務、順振業(yè)務、一機多號、中繼專用、群呼,等語音業(yè)務。
12:需提供商標品牌注冊證、設備型號完全一致的國家進網(wǎng)證資質(zhì)確保原裝正品。
13:電源:市電220V,50/60Hz,功耗:30W。
14:尺寸:443mm*345mm*120mm.
15:設備廣泛應用于政府、軍隊、公安、監(jiān)獄、金融、校園、辦公、醫(yī)院、酒店、高速、鐵路、電力、部隊、煤礦、化工、冶金等各領域。
功能介紹:
開機自檢測冗錯功能:
本系統(tǒng)具有強大的自檢測功能,能自動測試各部分硬件的故障,并能自動屏蔽損壞的模塊,方便用戶隨時了解系統(tǒng)的使用情況,保證系統(tǒng)的正常運行,必要時還可以通過PC管理軟件進行檢測,方便維護及檢修。
IVR導航
系統(tǒng)支持無級數(shù)限制、無時間限制的企業(yè)IVR導航,支持對不同特殊行業(yè)的各種復雜的語音導航疏導。例如(歡迎致電****,**請按1、**請按2、**請按3.......查號請按0,轉人工總機),按1進入**后,又可以按場景分類,比**請按1、**請按2......可以做到細分導流,為用戶提供最優(yōu)的導航路徑,提高用戶單位的工作效率。
全局錄音系統(tǒng)
專業(yè)級錄音系統(tǒng),支持管理者在后臺錄音語音文件的播放、查詢、文檔導出,等管理工作,為用戶管理者提供完整系統(tǒng)錄音文件,系統(tǒng)提供錄音系統(tǒng)用戶的所以通話錄音,系統(tǒng)并自動整理、分類出年報、月報、日報等文件,幫助管理者分析問題,有利于提高企業(yè)的管理。采取服務器版本的錄音系統(tǒng),具備不可移動性與保密性,是法律認可的有效文件,可以留下有力的通話證據(jù),最大限度的防止扯皮事件。支持錄音文件以郵件的方式,推動給指定領導。
語音信箱系統(tǒng)
因用戶不方便接聽電話,或者無人接聽,主叫客戶可對其語音留言,被叫客戶使用帶語音留言提示燈的話機終端,可以接收,聽取語音留言,避免遺漏重大工作事件。
叫醒服務:
可通過分機自設、總機設置或PC設置的方式設置叫醒,可自錄叫醒語言,支持單個叫醒、團隊叫醒。
對接酒管系統(tǒng)
系統(tǒng)采用TCP方式對接酒店PMS系統(tǒng),之間的消息采用文本方式傳輸,采用一種簡單的"key: value"協(xié)議用于已連接的管理客戶端和IPPBX之間的信息傳遞。數(shù)據(jù)流格式為key: value,由\r\n分隔,空行(連續(xù)兩個\r\n)代表結束。注意:字符串區(qū)分大小寫,key與value之間除了有字符“:”外,“:”后還有一個空格,還有\(zhòng)r值為0x0d,\n值為0x0a 。所有涉及中文的配置都轉換成utf8格式后發(fā)送。
語音及顯示報號:
本系統(tǒng)具有使用語音或用來電顯示的方式查詢分機號碼,方便系統(tǒng)的安裝維護,同時也可以查詢系統(tǒng)的版本、系統(tǒng)時間。
內(nèi)部及二次來顯功能:
采用全新的來電顯示控制技術,可實現(xiàn)內(nèi)部撥打來電顯示,外部來電可準確接收,兼容FSK/DTMF雙制式,可任意傳送到各振鈴分機,包括轉移,來電號碼同時發(fā)送到PC控制軟件進行顯示保存。
災難逃生:
為用戶提供具備權限的總機輸入代碼后,本系統(tǒng)內(nèi)所有分機分機振鈴,分機提機后,將聽到系統(tǒng)推送的“這是緊急警報,請全體人員立即安全疏散”的預錄語音(可自錄),減少火災、地震等災難來臨時造成的人員傷亡,特別適合酒店、井礦、金融等人員集中的場景。
自動呼叫轉移(外轉外):
分機可以設置離位(直接)、遇忙、無人接聽轉移到其他分機、其他外線座機、指定手機上,確保用戶不會漏接重要電話。
人工轉移功能:
內(nèi)外線均具有轉移功能,具有直接轉、征詢轉等功能,可以轉移到分機,也可以轉移到分機組,也可以轉移到外線上。
強大的IP管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)能實時顯示系統(tǒng)各分機的工作狀態(tài),顯示外線工作狀態(tài),包括打入打出,能實時將打入的電話號碼顯示并記錄,系統(tǒng)還可對打入打出的電話號碼進行靈活管理。
靈活的設置方式:
本系統(tǒng)可以通過編程分機進行設置也可以通過PC管理軟件進行設置,編程分機設置均具有單個或批量的設置指令。
完善的總機功能:
總機有保留、代接、代撥、經(jīng)理秘書,本IP系統(tǒng)可以配置無個數(shù)限制總機,配合總機的遇忙離位轉移功能,能滿足不同的需求、總機還具有編程設置、強插、強拆等功能。
靈活的分機號碼設置(彈性編碼):
本數(shù)字IP系統(tǒng)可以設置2至32位不等位分機號碼,并存。
分組功能:
本系統(tǒng)可設置多至32組外線組或分機組,供分機呼叫、外線呼入、呼出、轉移等使用。
日夜服務功能:
系統(tǒng)內(nèi)置實時時鐘,可根據(jù)需求對日夜呼出等級、呼入分機、呼出外線權進行自動切換,具有午餐時間及周末(含周六周日)模式的設置。系統(tǒng)也具有通過總機人工操作切換的功能。
多種呼入值班模式:
包括人工齊振模式、人工輪詢振模式、人工排隊振模式、本機彩鈴模式、呼叫中心(平均話務)模式、電腦話務員等值班模式。各種模式還具有靈活切換的功能,如電腦話務忙時自動轉換成其他人工值班模式。
多種撥打外線模式:
除直接出局、間接出局撥打外線,還具有選擇外線,預約外線,自動路由、自動轉移外線等模式撥打外線的功能。系統(tǒng)在任意模式下均支持話機自動重撥功能。
多種撥打分機方式:
除直接撥打分機號碼外,還具有快速撥0到總機,撥單鍵號到分機(或分機組)、預約撥打分機、撥打分機組等功能。
單鍵撥號導航:
內(nèi)部呼叫及電腦值班撥號均可以采用單鍵撥號方式,也就是可以設置除出局、分機等特殊字頭外的單鍵號碼能對應某個分機或分機組,撥號時僅需撥一個號碼就可以。
代接功能:
本系統(tǒng)其他分機響鈴可通過本機代接,不必到響鈴分機上接聽,有多種代接方式,包括代接分機、代接外線保留、代接特定外線,可以滿足各種需求
分機限制功能
系統(tǒng)可設置限制分機撥打外線的等級、撥打外線的時間,限制分機撥打某些外線,限制分機代接,限制分機不可以撥打內(nèi)部分機、不可以轉移等權限,也可以設置分機免打擾等,同時分機具有分機密碼鎖功能,在不使用情況下將分機鎖定。
三方通話:
用戶可通過系統(tǒng)進行兩分機一外線的通話,也可通過外線呼入再轉另一條外線呼出,進行兩外線一分機(包括兩外線單獨通話)的操作。
外線通話靈活切換:
在與外線通話過程中有其他外線或門口機及分機呼叫,均可用簡單的操作將現(xiàn)有的外線進行保留,并自動代接其他呼叫進行通話。
縮位撥號功能:
本系統(tǒng)可預存公共外線號碼,分機無需記住外線號碼,只要記住外線號碼代號就能快速撥打外線號碼。
隨身密碼:
本系統(tǒng)可設置密碼賬號,對應不同的等級,使用隨身密碼在任意分機撥打出去的電話均記錄在此個人隨身賬號上。
分機熱線功能:
任意分機可以設置提機自動撥打總機。
電話路由選擇功能:
系統(tǒng)能根據(jù)設置靈活地自動采用最優(yōu)資費的外線,這樣可以同時使用不同運營商的中繼外線,從而可以大大節(jié)省電話費用,系統(tǒng)最大可以設置4組特殊中繼一組普通中繼,每特殊中繼通過16組8位字頭進行判斷。
IP撥號功能:
可以設置四組不同的長途IP號碼對應不同的外線號碼或中繼線(配合路由功能),極大方便用戶的使用。
斷電記憶:
系統(tǒng)遇上停、斷電,本機所設定的原有功能保持不變,再次通電后,不必再重復設定,即可按原來設定的功能來使用。
遠端維護功能:
本機支持遠端維護,進行遠端編程﹑檢測及維修,方便用戶安裝、調(diào)試,使用戶得到及時有效的服務。
超強的防雷功能:
內(nèi)外線接口均具有完善的防雷電路,并提供地線接口。
數(shù)字、IP、模擬混合一體機,Web界面調(diào)試管理。
WAN*1、LAN*3、Console*1
可接傳真、模擬、IP、視頻話機終端用戶。
2U機架式鐵殼設備
設備參數(shù):