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數(shù)字IP混合通信主機(jī)是指不但具備數(shù)字交換能力并能接入運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字信號(hào)(PRI、30B+D、2M等)能力,還具備IP接入與IP分機(jī)的下發(fā),容量大、并發(fā)大的通信復(fù)合型設(shè)備。
數(shù)字IP混合通信主機(jī)接口非常豐富,不但支持各種接口的運(yùn)營(yíng)商接入,包含磁石、載波、SIP、IMS、VOIP、FXO、PCM(E1/T1)、NO.1、NO.7--TUP、SS7-ISUP、PRI、E&M、Q.SIG等中繼傳輸接入,還支持VOIP協(xié)議:SIP/H.323、MGCP/H.248,語(yǔ)音編碼、傳真G.711、G.729、T30、T38、RS485、RS232、LAN、LC、RCA接口、北向接口、LC光纖接口、廣播功放接口等協(xié)議接口,因此,數(shù)字IP混合通信主機(jī)經(jīng)常運(yùn)用在各種復(fù)雜環(huán)境下的企業(yè)通信場(chǎng)景。
數(shù)字IP混合通信主機(jī)在要求非常高的企業(yè)通信中,為保障通信能正常運(yùn)行,常常采用全并發(fā)通話、系統(tǒng)支持雙主控?zé)醾洹㈦p電源熱備等措施,提高可靠性。
數(shù)字IP混合通信主機(jī)在完成語(yǔ)音通話的同時(shí),還具備內(nèi)置錄音存儲(chǔ)系統(tǒng),可以自由選擇全體通話錄音或者指定某些端口進(jìn)行通話錄音,并配置智能PC話務(wù)臺(tái)實(shí)時(shí)呼叫、強(qiáng)插、監(jiān)聽(tīng)、監(jiān)控狀態(tài)、統(tǒng)計(jì)、查詢、計(jì)費(fèi)、并對(duì)系統(tǒng)分機(jī)進(jìn)行32個(gè)等級(jí)鑒權(quán)管理功能。
在對(duì)數(shù)字IP混合通信主機(jī)的運(yùn)行與維護(hù)上,數(shù)字IP混合通信主機(jī)還具備自動(dòng)故障記錄和告警推送,系統(tǒng)和設(shè)備出現(xiàn)故障和超過(guò)設(shè)定的閾值數(shù)據(jù)時(shí),支持過(guò)負(fù)荷窗口彈屏、支持通過(guò)具備自診斷和聲光告警提示功能警告方式告知系統(tǒng)運(yùn)維人員,便于運(yùn)維技術(shù)人員及時(shí)處理問(wèn)題。
在企業(yè)通信中,用戶要求數(shù)字IP混合通信主機(jī)具備辦公免打擾、ACD排隊(duì)、自定義企業(yè)總機(jī)、專線專用等功能,滿足企業(yè)用戶的通信需求。
在某些特殊緊急情況下,企業(yè)用戶要求數(shù)字IP混合通信主機(jī)具備災(zāi)難逃生功能(例:權(quán)限總機(jī)輸入代碼,系統(tǒng)所有分機(jī)振鈴,分機(jī)提機(jī)聽(tīng)見(jiàn)“現(xiàn)在是緊急逃生通知,請(qǐng)您聽(tīng)見(jiàn)通知后,相互轉(zhuǎn)告,并有序從安全通道撤離”)等逃生通知、緊急撤離、疏散、熱線報(bào)警等應(yīng)急系統(tǒng),保證安全,減少特殊情況造成的損失。
因此,數(shù)字IP混合通信主機(jī)在企業(yè)通信部署程控電話系統(tǒng)中,處于核心的語(yǔ)音交換設(shè)備,企業(yè)用戶可以根據(jù)自身的語(yǔ)音通信需求,進(jìn)行有序的擴(kuò)展,升級(jí),滿足自身環(huán)境下的語(yǔ)音需求,并可以有效的節(jié)約企業(yè)的設(shè)備投入成本及后期的人員維護(hù)成本。
